İşe alım, açık pozisyona yeterli sayıda ve nitelikte aday başvurusu sağlama sürecidir; seçme ise adaylar arasından iş gereklerine en uygun kişiyi belirlemedir. Seçim aşamaları: başvuru formu incelemesi → ön görüşme → sınavlar (yetenek, kişilik, yabancı dil) → mülakat → referans kontrolü → sağlık kontrolü → iş teklifi. Mülakat en yaygın araçtır ancak öznel yanlılık (hale etkisi, benzerlik yanlılığı) riski taşır; yapılandırılmış mülakat geçerliliği artırır.
Oryantasyon
Yeni çalışanın örgüte, işe ve çalışma arkadaşlarına alıştırılması programıdır; işe alışma süresini kısaltır, devir oranını düşürür.
Eğitim ve geliştirme
Eğitim bugünkü işin gerektirdiği bilgi-beceriyi kazandırır; geliştirme gelecekteki roller için hazırlar. Süreç, eğitim ihtiyaç analizi ile başlar: örgütsel, iş (görev) ve birey düzeyinde analiz yapılır. Yöntemler: işbaşı eğitim (rotasyon, çıraklık, koçluk) ve iş dışı eğitim (sınıf içi, simülasyon, e-öğrenme). Eğitim etkinliği ölçüm yapılmadan tamamlanmış sayılmaz (tepki, öğrenme, davranış, sonuç düzeyleri — Kirkpatrick modeli).