Medya planlama, pazarlama iletişimi mesajlarının hedef kitleye hangi medyada, ne zaman, ne sıklıkla ve hangi bütçeyle ulaştırılacağına karar verme sürecidir. Bu süreçte bazı temel ölçütler kullanılır.
Temel Medya Kavramları
- Erişim: Belirli bir dönemde mesaja en az bir kez maruz kalan farklı kişi ya da hanelerin sayısı veya hedef kitleye oranıdır.
- Frekans (sıklık): Erişilen kişilerin aynı dönemde mesaja ortalama kaç kez maruz kaldığıdır.
- GRP (brüt erişim puanı): Erişim ile ortalama frekansın çarpımıdır; bir medya planının toplam ağırlığını gösterir. Örneğin yüzde 40 erişim ve 3 ortalama frekans 120 GRP eder.
- CPM: Hedef kitleden bin kişiye ulaşmanın maliyetidir ve farklı medya seçeneklerinin maliyet etkinliğini karşılaştırmada kullanılır.
Zamanlama Stratejileri
Sürekli zamanlamada reklamlar dönem boyunca düzenli olarak yayınlanır. Aralıklı (kesintili) zamanlamada reklamlar belirli dönemlerde yoğun biçimde yayınlanır, bazı dönemlerde ise tamamen kesilir. Nabız zamanlamasında süreklilik içinde belirli dönemlerde yoğunlaşma yapılır; yani temel bir yayın düzeyi korunurken sezonlarda artış sağlanır.
Medya Türleri
Geleneksel medya televizyon, radyo, gazete, dergi, açık hava ve sinemadan oluşur. Dijital ortamla birlikte medya üç gruba ayrılarak ele alınmaktadır:
- Ödenen medya: Bedeli ödenen reklamlar; televizyon reklamı, arama motoru ve sosyal medya reklamları.
- Sahip olunan medya: Markanın kendi kontrolündeki kanallar; web sitesi, blog, kurumsal sosyal medya hesapları.
- Kazanılmış medya: Tüketicilerin ve medyanın markayla ilgili kendiliğinden yaptığı paylaşım, yorum ve haberler.
Dijital Pazarlama İletişimi
Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve arama motoru reklamcılığı, görüntülü reklamlar, e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması, sosyal medya pazarlaması, sosyal medya fenomenleriyle yapılan etkileyici (influencer) pazarlaması ve mesajın kullanıcılar arasında hızla yayılmasını hedefleyen viral pazarlama başlıca dijital araçlardır.
Etkinlik Ölçümü ve Etik
İletişim etkinliği yayın öncesinde ön testlerle, sonrasında son testlerle ölçülür. Dijital ortamda tıklama oranı, dönüşüm oranı, etkileşim oranı ve yatırım getirisi gibi göstergeler kullanılır. Türkiye'de ticari reklamlar Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu tarafından denetlenir; sektörün öz denetimi ise Reklam Özdenetim Kurulu aracılığıyla yapılır. Örtülü reklam ve yanıltıcı reklam yasaktır.