Şıkka dokun, anında açıklamasını gör — ya da çalışma modunda tüm cevapları aç.
Soru 1
“İnsanlar işi yapan birer makine gibi ele alınmakta ve bu insanlar amaçlara ulaşmada bir makine gibi kullanılmaktadır.”
Yukarıdaki cümle aşağıdaki hangi yönetim yaklaşımına getirilen başlıca eleştiridir?
ADoğru cevap
Açıklama
Bilimsel yönetim yaklaşımı, insanları iş süreçlerinin bir parçası olarak görme eğilimi nedeniyle eleştirilmiştir.
Soru 2
……. her çeşit bilginin tüm fonksiyonlar ve hiyerarşik kademelerde paylaşılmasını ifade etmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
CDoğru cevap
Açıklama
Açık iletişim, organizasyon içinde bilgi paylaşımını etkin kılar ve şeffaflığı artırır.
Soru 3
İşletmelerde yukarıdan aşağıya doğru hiyerarşik yapıda mesajların iletilmesi, bu emirler doğrultusunda alt kademede yer alan çalışanların da gereken bilgileri yukarıdaki yöneticilere aktarması gerekmektedir. Bu bilgi akışı …… ……. bilgi akışıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
DDoğru cevap
Açıklama
Dikey bilgi akışı, hiyerarşik organizasyon yapılarında bilgi akışını tanımlar.
Soru 4
Karar almaya ilişkin koşulların aşağıdaki gibi sıralandığı durumda
• Karar alıcının mevcut ve geleceğe yönelik koşullara ilişkin bilgiye sahip olmadığı,
• Değişimin hızlı olduğu,
• Geleceğin kolayca tahmin edilemediği durumlarda alman
Yukarıda açıklanan kararlar aşağıdaki hangi seçenekte yer almaktadır?
BDoğru cevap
Açıklama
Bu koşullar belirsizlik derecesi yüksek kararların alınmasını zorunlu kılar.
Soru 5
“Liderin kişilik özelliklerinden kaynaklanan bir güç türüdür. Grup üyeleri, liderin kişiliğini, davranış biçimini kendilerine örnek olarak alırlar ve ona benzemek için çabalarlar. Bu beğenilme ve benzeme isteği sayesinde lider kendisine benzemek isteyen kişiler üzerinde kolaylıkla güç kullanabilir.”
Yukarıdaki açıklama aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlamaktadır?
EDoğru cevap
Açıklama
Referans olma gücü, liderin kişisel özelliklerinden dolayı etki yaratmasını ifade eder.
Soru 6
Argyris’e göre aşağıdakilerden hangisi “olgun olmayan insan” davranışlarından biri değildir?
BDoğru cevap
Açıklama
“Üstlük durumu” olgun olmayan insan davranışlarına dahil değildir, bu daha çok liderlik ve üstünlük içerir.
Soru 7
Matriks yapının ilk oluşturulduğu zamanlarda çalışanların işe ilişkin yeni beceriler kazanması ve herkesle rahat ilişki kurabilmesi için işletme içinde…… becerilerini geliştirmelerine ihtiyaç duyulabilir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
BDoğru cevap
Açıklama
Matriks yapıda farklı departmanlardan çalışanlar bir arada çalışır ve sık sık iletişim kurar. Bu nedenle, çalışanların herkesle rahat ilişki kurabilmesi için “insan ilişkileri” becerilerinin geliştirilmesi önemlidir. Diğer şıklar bu bağlamda uygun değildir çünkü bilişim, teknik veya akademik beceriler bu tür sosyal ve iletişim gereksinimlerini karşılamaz; pazarlama ise konunun odak noktası değildir.
Soru 8
Sistem dışarıdan almakta ve bunları organizasyonun süreçleri içinde değiştirerek ………… hâline getirmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
EDoğru cevap
Açıklama
Sistemler genellikle dış çevreden girdiler alarak bunları işleyip çıktılara dönüştürür.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi şebeke organizasyonlarının sakıncalarından biri değildir?
BDoğru cevap
Açıklama
Şebeke organizasyonlarının sakıncaları arasında esneklik kaybı, kontrolün elden çıkması, ilişkilerdeki kopukluk ve yenilikçilik avantajlarının kaybı yer alır. Ancak, şebeke içindeki işletmelerin şebekenin yönetimini üstlenmek istemesi doğrudan bir sakınca değil, şebeke yapısının doğal bir sonucu veya yeniden yapılanma fırsatı olarak görülebilir. Bu durum şebekenin avantajlarının kullanılmasına yönelik bir süreç olarak değerlendirilebilir.
Soru 10
“Bu liderlik teorileri ile herhangi bir durumda son derece etkin olan bir liderlik davranışının durum değişince eskisi kadar etkin olamayabileceği, yeni durumda başka bir liderlik davranışının daha etkin olabileceği ifade edilmektedir. Bu teoriler tek bir mükemmel liderlik tarzını reddederler.”
Yukarıda açıklanan liderlik teorisi aşağıdakilerden hangisidir?
EDoğru cevap
Açıklama
Durumsal liderlik teorisi, liderliğin bağlama göre değişebileceğini vurgular.
Soru 11
“Ödülü arzulama derecesi”
Yukarıdaki ifade aşağıdaki seçeneklerden hangisi ile ifade edilir?
ADoğru cevap
Açıklama
Valens, bireylerin ödüle ne kadar değer verdiğini ifade eder.
Soru 12
Çalışan açısından bir değerlendirme yapmak gerekirse,
Performans = ………
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
ADoğru cevap
Açıklama
Performans, motivasyon ve yeteneğin birleşimiyle açıklanır.
Soru 13
Fiedler’in liderlik modelinde liderin etkinliğini belirleyen ana durumsal değişkenler aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
DDoğru cevap
Açıklama
Bu üç değişken liderlik etkinliğini etkileyen ana unsurlardır.
Soru 14
Bunlar insanların temel ihtiyaçlarıdır. Örnek olarak yeme, içme, ilişki vb. ihtiyaçları verilebilir. İşletmeler açıdan düşünülürse çalışılan ortamın sıcaklığı, temizliği, yaşamı sürdürmeye yeterli ücret …… ihtiyaçlardır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
DDoğru cevap
Açıklama
Fiziksel ihtiyaçlar temel insani gereksinimlerdir.
Soru 15
……..işletmenin gelecekte kendini görmek istediği yerdir. İşletmenin ideal geleceğini sembolize eder.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
DDoğru cevap
Açıklama
Vizyon, işletmenin geleceğe dair büyük hedefini ifade eder.
Soru 16
Yukarıdaki yapı, aşağıdaki organizasyon yapılarından hangisine bir örnektir?
ADoğru cevap
Açıklama
Ürün esasına göre yapılanma, belirli bir ürün ya da hizmet etrafında organizasyon yapmayı ifade eder.
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin prensiplerinden biri olarak sayılamaz?
CDoğru cevap
Açıklama
Toplam kalite yönetimi müşteri odaklı bir yaklaşımı benimser.
Soru 18
“Yüksek not almak için öğrencilerin daha çok çalışması ve daha az boşa vakit harcaması gerekir. Yüksek not almak için çabalayan bir öğrenci açısından yüksek not bir sonuçtur ve mezuniyet ortalamasını yükseltecektir. Mezuniyet ortalaması yükselen öğrenci daha kolay ve daha iyi iş bulacağını düşünüyorsa veya bu mezuniyet derecesinin kendisine dünyadaki iyi üniversitelerde çalışma yapma olanağı getireceğini düşünüyorsa ödülü arzulayış derecesi yüksek olacaktır.”
Yukarıdaki durumda, öğrencinin yüksek not elde etme isteği, bekleyiş teorisine göre aşağıdakilerden hangisiyle adlandırılmaktadır?
EDoğru cevap
Açıklama
Araçsallık, bekleyiş teorisinde bir sonuca ulaşmak için ödülü arzulama derecesini ifade eder.
Soru 19
I. Yöneticilik bir meslektir ancak, liderlik insanları etkilemeyi amaçlar doğrultusunda harekete geçirme gücüdür.
II. Yöneticilik için belirlenmiş bir organizasyon yapısı gerekirken liderlik için formal bir yapıya gerek yoktur. Her türlü grup içinde liderlik söz konusu olabilir.
III. Hem yöneticiler hem de liderler için açık olarak belirlenmiş görev tanımının olması gerekir.
IV. Liderin sahip olduğu güç kişisel özelliklerinden kaynaklanır.
Yukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri yöneticiler ve liderler için doğrudur?
CDoğru cevap
Açıklama
I. ifade doğrudur: Yöneticilik, organizasyonel yapıya dayalı bir meslek iken, liderlik insanları etkileyerek harekete geçirme yeteneğiyle ilgilidir.
II. ifade doğrudur: Yöneticilik için formal bir organizasyon yapısı gereklidir, ancak liderlik informal ortamlarda da ortaya çıkabilir.
III. ifade yanlıştır: Liderlik için açık bir görev tanımı olması zorunlu değildir; liderlik genellikle kişisel özellikler ve etkileyici güçle ilişkilendirilir.
IV. ifade doğrudur: Liderlik gücü, liderin kişisel özelliklerinden ve karizmasından kaynaklanır.
Bu nedenle doğru cevap I, II ve IV olan C şıkkıdır.
Soru 20
Aşağıdaki koşulların hangisinde yönetim alanının geniş olması uygun değildir?
CDoğru cevap
Açıklama
Yönetim alanının geniş olması, karmaşık koordinasyon gerektiren durumlarda
