Müşterinin ihtiyaçlarına, web sitesinin kullanılacak iş alanına ve web sitesinin hedef kullanıcı profiline göre projenin genel konseptini belirleyen, gerekli fizibilite çalışmalarını gerçekleştiren, web sitesinin hizmete girmesi sonrasında kullanıcıların siteye yönlendirilebilmesi için gerekli reklam, organizasyon ve iş birliklerini gerçekleştiren, bir bakıma müşteri, kullanıcı ve geliştirici ekip ile etkileşimde olan ve bu üçü arasında koordinasyonu sağlayan kişi kimdir?