Bir kurumun tüm hedef kitlesine yönelik olarak ve rakipleriyle kıyaslandığında genel görüntüsünü oluşturan geçmiş eylemleri ve gelecek görüntüsünün algısal temsili ne ad verilir?
Kaynak: https://lolonolo.com/2025/10/03/isl107u-genel-isletme-2024-2025-donem-sonu-sinav-sorulari/