Tepe yöneticiler işletmenin bütününü kapsayan …… amaçları belirlerler. Bu amaçlar, pazar, inovasyon, insan kaynakları, finansal kaynaklar, fiziksel kaynaklar, verimlilik, sosyal sorumluluk ve kâr gibi konuları içerir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?