Çalışma Ekonomisi 2021 Bütünleme#36 Aşağıda toplam kalite yönetimine ait verilen bilgilerden hangisi yanlıştır? ATKY’nin temeli (Kaizen) sürekli gelişmedir. BToplam kalite, bir işletmede bir işin bir defada ve hatasız olarak (sıfır hata) yapılması ve müşterinin %100 tatmin edilmesidir. CTKY, inovasyona kapalı bir yönetim sistemidir. DToplam kalite, bir kavram olarak bir şirketin bütün bölümlerinin istenen kalite seviyesine eriştirmek üzere düzenlenmesidir. ETKY, kalite kontrolü gibi muayene esasına dayanmaz, müşteriyi tatmin esasına dayanır. 👀 Cevabı göster