#0 Benoit'in imaj onarma stratejilerinden 'küçük düşürme' (mortification) neyi ifade eder? ASuçu başka bir kişi ya da kuruma yüklemeyi BOlayın zararının sanıldığından daha az olduğunu vurgulamayı CKurumun sorumluluğu kabul edip özür dilemesini ve af istemesini DKurumun geçmişteki olumlu eylemlerini kamuoyuna hatırlatmayı EKurumu suçlayan tarafların güvenilirliğini sorgulamayı 👀 Cevabı göster