Çalışma Ekonomisi 2025-2026 Final#2 Aşağıda Toplam Kalite Yönetimine (TKY) ait verilen bilgilerden hangisi yanlıştır? ATKY, kalite kontrolü gibi muayene esasına dayanmaz, müşteriyi tatmin esasına dayanır. BTKY, inovasyona kapalı bir yönetim sistemidir. CToplam kalite, bir kavram olarak bir şirketin bütün bölümlerinin istenen kalite seviyesine eriştirmek üzere düzenlenmesidir. DToplam kalite, bir işletmede bir işin bir defada ve hatasız olarak (sıfır hata) yapılması ve müşterinin %100 tatmin edilmesidir. ETKY’nin temeli (Kaizen) sürekli gelişmedir. 👀 Cevabı göster