Puanlar Frekans
1 3
2 5
3 9
4 15
5 18
Toplam 50

Bir banka verdikleri hizmetin müşterileri tarafından nasıl değerlendirildiğini araştırmaktadır. Bu amaçla bir anket formu düzenleyerek müşterilerinin en kötü 1, en yüksek 5 olacak şekilde kendilerine puan vermesini istemiş ve elde ettiği verileri tablodaki gibi düzenlemiştir.
Yukarıdaki bilgilere göre bankanım (aritmetik) ortalama memnuniyet puanı aşağıdakilerden hangisidir?

Kaynak: https://lolonolo.com/2026/01/28/istatistik-2024-2025-butunleme-sorulari-guz/